2024-03-14

Pastaruoju metu vis aktyviau veikia sukčiai, siunčiantys trumpąsias SMS žinutes ir raginantys susimokėti įsiskolinimą už tiekiamą vandenį. Tokio pobūdžio pranešimų šią savaitę sulaukė ir kai kurie „Vilniaus vandenų“ klientai.

Būkite atidūs! Jei SMS žinutės ar siuntėjas kelia įtarimų, tai gali būti bandymas sukčiauti!

Sukčių platinamos SMS žinutės atrodo taip:

Kaip atpažinti bandymą sukčiauti?

„Vilniaus vandenų“ gyventojams siunčiamose SMS žinutėse būna nuoroda į bendrovės savitarnos portalą savitarna.vv.lt. Jei jūsų gautame pranešime pateikiama nuoroda ne į „Vilniaus vandenų“ savitarnos svetainę, bet į kitą internetinį adresą, kuris vizualiai panašus į „Vilniaus vandenų“ savitarnos adresą, būkite budrūs ir jų nespauskite.

Kitokios nuorodos nei savitarna.vv.lt lankytojus gali nukreipti į suklastotus puslapius, kuriuose siekiama pasisavinti žmonių prisijungimo duomenis ir asmens duomenis.

Sulaukus sukčių žinučių rekomenduojame:

  • Nespausti įtartinuose pranešimuose esančių nuorodų.
  • Savo mokėjimų likučius tikrinkitės tiesiogiai jungdamiesi į savitarną adresu savitarna.vv.lt.
  • Jeigu vis dėlto atidarėte suklastotą nuorodą ir suvedėte savo prisijungimo duomenis, skubiai pasikeiskite savo slaptažodį prisijungę prie „Vilniaus vandenys“ savitarnos savitarna.vv.lt
  • Jei turite klausimų ar norite pasitarti kaip elgtis įtartinose situacijose, susisiekite su mumis telefonu 19118 arba info@vv.lt.