Išmanieji skaitikliai

Kiekvienas klientas apie šalto vandens apskaitos prietaiso keitimą ir planuojamą keitimo datą bus informuotas asmeniškai trumpąja SMS žinute ir / ar el. paštu.

Informacija apie artėjančią keitimo datą taip pat bus prieinama daugiabučių namų laiptinių skelbimų lentose. Papildomai visa informacija apie vandens apskaitos prietaisų keitimus bus skelbiama bendrovės interneto svetainėje.

Ne. Išmaniojo (ultragarsinio) skaitiklio pakeitimas visiems bendrovės klientams yra nemokamas.

Investicijos derinamos su Valstybine energetikos reguliavimo tarnyba (VERT), kuri nustato, kaip ir kada investicijos įtraukiamos į tarifą.

Geriamojo vandens apskaitos prietaisų metrologinį tinkamumą naudoti nustato Valstybinė metrologijos inspekcija. Metrologinė apskaitos prietaiso patikra butuose ir individualiuose namuose galioja 6 metus, įmonėse ⁠–⁠ 2 metus.

Ultragarsiniai šalto vandens skaitikliai yra sertifikuoti, atitinka visus Europos Sąjungos standartus ir yra itin tikslūs. Ultragarsinio skaitiklio naudojimo laikas yra 12 metų, todėl gamintojas užtikrina, kad visą šį laiką skaitiklis veiks tiksliai ir tinkamai.

Bendrovės „Vilniaus vandenys“ klientai atsisakyti išmaniojo (ultragarsinio) šalto vandens apskaitos prietaiso diegimo savo namuose negali.

Šalto vandens apskaitos prietaisas yra vandens tiekimo užtikrinimo elementas, priklausantis vandens tiekėjui, todėl vandens tiekėjas prisiima atsakomybę už sklandų prietaisų veikimą. Kada ir dėl kokių aplinkybių apskaitos prietaisas keičiamas, sprendžia vandens tiekėjas.

Išmaniųjų (ultragarsinių) skaitiklių fizinė vieta bus ta pati, kokia yra dabartinio šalto vandens skaitiklio vieta.

Ne. Klientai patys nusipirkti išmanųjį (ultragarsinį) skaitiklį ir juo pakeisti savo namuose įrengtą mechaninį šalto vandens apskaitos prietaisą negali. Individualiai rinkoje nupirktas išmanusis apskaitos prietaisas neveiks bendrovės sistemoje.

„Vilniaus vandenų“ diegiami išmanieji (ultragarsiniai) skaitikliai atitinka visus Europos Sąjungos nustatytus saugos standartus ir nekelia grėsmės ar pavojaus žmonių sveikatai.

Ne. Tinkamam ir tiksliam išmaniojo (ultragarsinio) skaitiklio veikimui interneto ryšys ar kiti papildomi ryšio sprendimai namuose nėra reikalingi.

Pasikeis tik suvartoto šalto vandens kiekio deklaravimo tvarka: klientams rodmenų deklaruoti nebereikės, nes jų namuose suvartotas šalto vandens kiekis bus nuskaitytas ir užfiksuotas nuotoliniu būdu. Visa kita liks kaip iki šiol: klientai ir toliau kiekvieną mėnesį gaus sąskaitą už praėjusį mėnesį suvartotą šalto vandens kiekį.

Ne. Įdiegus išmanųjį (ultragarsinį) skaitiklį, gyventojų namuose suvartoto šalto vandens rodmenys bus nuskaitomi nuotoliniu būdu ir fiksuos realų to mėnesio suvartojimą.

Vidutinio geriamojo vandens kiekio suvartojimo taikymo, įdiegus išmanųjį skaitiklį, nebeliks. Apskaitos prietaisų neturintiems klientams suvartoto geriamojo vandens ir nuotekų kiekis skaičiuojamas taikant vidutinį savivaldybėje suvartojamo geriamojo vandens kiekį.

Ne. Bendrovė nepriima išankstinių klientų prašymų dėl greitesnio išmaniojo (ultragarsinio) skaitiklio įrengimo jų namuose. Skaitikliai gyventojų namuose diegiami pagal bendrovėje patvirtintą tvarką.

Ne. Gyventojų namuose įdiegus išmanųjį (ultragarsinį) šalto vandens skaitiklį, deklaruoti šalto vandens suvartojimo rodmenų nebereikės. Suvartotas šalto vandens kiekis bus perduodamas nuotoliniu būdu iš apskaitos prietaiso tiesiai į vandens tiekėjo valdomas duomenų sistemas.

Išmanusis (ultragarsinis) apskaitos prietaisas fiksuoja ir perduoda duomenis saugiu, šifruojamu ir patikimu ryšiu. Duomenys iš išmanaus skaitiklio keliauja į duomenų centrą, čia saugiai apdorojami ir perduodami vandens tiekimo bendrovei „Vilniaus vandenys“.

Bendrovė „Vilniaus vandenys“ asmens duomenis ultragarsinės apskaitos procese tvarko laikydamasi asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimų. Bendrovė taiko technines ir organizacines priemones, skirtas užtikrinti asmens duomenų tvarkymo teisėtumą ir saugumą.

Išmanieji (ultragarsiniai) skaitikliai montuojami atsižvelgiant į vandens tėkmės kryptį. Skaitiklio korpuse esanti rodyklė nurodo vandens tekėjimo kryptį, todėl kai kuriais atvejais skaitiklis gali atrodyti sumontuotas atvirkščiai. Dėl konstrukcijos jo ciferblatas nesisuka kaip mechaninių apskaitos prietaisų, tačiau vanduo apskaitomas tinkamai.