„Vilniaus vandenys“ trečius metus visose savo veiklos srityse taiko nuolatinio tobulėjimo kultūros principus ir LEAN metodus. Įmonėje taikomos veiklos gerinimui skirtų pasiūlymų, kasdienės atskaitomybės, problemų sprendimo, darbo procesų stebėjimo ir kitos sistemos, leidžiančios darbuotojams pasiekti didesnį darbo efektyvumą ir norimus rezultatus. Skaičiuojama, kad 2023 metais procesų tobulinimas įmonei padėjo sutaupyti net daugiau nei 6 tūkst. valandų darbo laiko ir daugiau nei 326 tūkst. eurų.

Pasak „Vilniaus vandenų“ Finansų tarnybos direktoriaus Simono Klimavičiaus, LEAN valdymo sistemos pagrindinis tikslas – naudojant mažesnius išteklius sukurti didesnę vertę klientui, gerinti veiklos rezultatus, kokybę, darbuotojų gebėjimą išspręsti problemas.

Per 2023 m. buvo atlikta išsami 22 procesų analizė, kurios metu buvo nustatyti vertės nekuriantys veiksmai. Patobulinus ir standartizavus procesus per mėnesį pavyko sutaupyti net 470 val. darbo laiko, kuris skiriamas kitiems svarbiems vertę kuriantiems darbams atlikti. Įgyvendinus tolimesnes numatytas veiklos efektyvumo didinimo priemones, bus sutaupoma antra tiek valandų.

Per praėjusius metus, taikant 5S principus, buvo sutvarkytos ir 54 darbo zonos ir pradėti darbo vietų auditai. Dar atlikta ir 100 vadinamųjų Gemba turų, kuriuose dalyvavo 30 padalinių vadovų ir dalis specialistų. Po jų buvo nustatytos tam tikros tobulintinos darbų atlikimo ar proceso vietos, pateikta virš 30 pasiūlymų tobulinimams.

„Pernai 219 darbuotojų teikė Kaizen pasiūlymus ir įgyvendino veiklos procesus tobulinančius pokyčius. Iš viso buvo pateikta 1277 veiklos gerinimo pasiūlymų ir 464 iš jų darbuotojai įgyvendino. Stebėdami unikalius įgyvendintus Kaizen matome darbuotojų įsitraukimą ir ypač vertiname jų skiriamą dėmesį tobulinti aplinką, kurioje jie dirba. Sudarome visas galimybes įgyvendinti veiklos patobulinimus, nes tikime, kad pačių darbuotojų inicijuotos ir detaliai apgalvotos idėjos labiausiai tinka mūsų įmonės efektyvumo didinimui, nes jie geriausiai žino, kaip užduotį atlikti efektyviau. Svarbu ir tai, kad dalis pokyčių buvo orientuoti į kertinę sritį – darbų saugą, kurioje diegiame vis daugiau robotizuotų sprendimų, apsaugančių darbuotojus ir tausojančius aplinką”, – sako S. Klimavičius.

„Vilniaus vandenys” LEAN metodus veiklos procesuose taiko nuo 2021 metų. Kaizen metodas per šį laikotarpį padėjo įmonei sutaupyti daugiau kaip 837 tūkst. eurų.