Pernai didžiausios Lietuvoje vandentvarkos bendrovės „Vilniaus vandenys“ darbuotojų įsitraukimas pasiekė 75 proc. – tai 8 proc. daugiau negu 2023 metais. Rodiklis eNPS, kuris rodo tinkamos technologinės ir emocinės aplinko sukūrimą, per metus išaugo net 14 balų ir dabar siekia 62 balus.

„Vilniaus vandenų“ Žmonių ir kultūros skyriaus vadovė Aistė Orševskienė pasidalina, kad bendrovės darbuotojų įsitraukimas į darbą, pasitenkinimas savo veikla, lojalumas įmonei yra gerokai aukštesnis nei bendras vidurkis Lietuvoje ir tame pačiame sektoriuje. Pavyzdžiui, bendrai darbuotojų įsitraukimo į darbą rodiklis Lietuvoje sudaro 60 proc., viešajame sektoriuje – 64 proc., komunalinių paslaugų sektoriuje – 65 proc., o „Vilniaus vandenų“ – minėtieji 75 proc.

„Tai, kodėl vis daugiau mūsų darbuotojų jaučiasi įsitraukę, motyvuoti, patenkinti savo darbu, geriausiai paaiškina jų atsakymai – dauguma minėjo, kad itin vertina įmonės stabilumą ir patikimumą, inovatyvumą ir tobulėjimą, profesionalų, draugišką kolektyvą, darbo ir poilsio balansą, papildomas naudas, saviugdos dieną, orientaciją į darbuotojų gerovę“, – vardija Žmonių ir kultūros skyriaus vadovė.

Apklausoje buvo vertinami įvairūs įsitraukimą lemiantys veiksniai: pasitenkinimas darbu, atlygis, vadovybė, bendradarbiavimas, pats darbas, darbo ir poilsio balansas, karjeros galimybės, komunikacija, psichologinis saugumas ir kiti – lyginant su ankstesnių apklausų rezultatais visi šie vertinami rodikliai gerėjo.

Personalo konsultacinės įmonės „Addelse“ atliktas darbuotojų įsitraukimo tyrimas yra yra itin vertingas įrankis, atskleidžiantis, kurias sritis dar galima tobulinti. Šis tyrimas „Vilniaus vandenyse“ yra reguliariai atliekamas kasmet. Pagal jo rezultatus, yra svarstomi veiksmų planai, kurie pagerintų darbuotojų įsitraukimą, o labiausiai dėmesio vertos iniciatyvos yra įtraukiamos į bendrą įmonės veiksmų planą.