Iki metų galo likus kiek mažiau nei mėnesiui, tiek pat laiko lieka ir iki „Vilniaus vandenų“ paskelbtos akcijos pabaigos, kuomet gyventojai gali pranešti apie savavališką prisijungimą prie centralizuoto vandentiekio ar nuotekų tvarkymo tinklo ir išvengti sankcijų.
„Skatiname visus klientus atsakingai ir bendruomeniškai žiūrėti į išteklių naudojimą ir mokėti už teikiamas paslaugas. Dabar, kai kuriems gyventojams neteisėtai prisijungus prie centralizuotų tinklų, patiriame nuostolių, o už visą infrastruktūros priežiūrą sumoka tie klientai, kurie sąžiningai atsiskaito. Todėl siekiame išsiaiškinti tikrąjį klientų skaičių ir geranoriškai kviečiame pasinaudoti akcija“, – sako „Vilniaus vandenų“ Klientų aptarnavimo tarnybos direktorius Saulius Savickas.
Neteisėtu prisijungimu laikomi tie atvejai, kai klientai prisijungia ne tik savo nuotekų, bet ir paviršinių (lietaus) nuotekų tinklus, taip pat vidaus vandentiekio tinklus prie bendrovės centralizuotų tinklų nedalyvaujant jos atstovams, be jokių sąlygų išdavimo, projektų derinimo.
Pasak S. Savicko, nebūtinai visi neteisėti prisijungimo atvejai yra piktybiški. Būna, kad nauji klientai dėl įvairiausių priežasčių tiesiog užstringa kažkuriuose prisijungimo etapuose: kažkur pasimetė ir nepridavė dokumentų ar panašiai. Todėl gyventojai skatinami kaip tik dabar kreiptis į bendrovę ir užbaigti prisijungimo procesą. Pasibaigus šiai akcijai „Vilniaus vandenys“ toliau tęs tinklų patikrinimus, o pažeidėjams, kaip numatyta teisės aktuose, taikys sankcijas.
Šiuo metu apie savavališką prisijungimą prie centralizuotai tvarkomų tinklų yra pranešę kelios dešimtys vilniečių. Pasinaudoti galimybe nebaudžiamam pranešti apie neteisėtą naudojimąsi „Vilniaus vandenų“ paslaugomis gyventojai gali iki šių metų gruodžio 31 dienos. Jie gaus visą reikalingą įmonės specialistų pagalbą, galės iškart teisėtai naudotis paslaugomis, o būtinus dokumentus susitvarkyti per metus. Tam gyventojai kviečiami atvykti į klientų aptarnavimo skyrius arba atsiųsti prašymą el. paštu info@vv.lt. Daugiau informacijos apie akciją rasite ČIA.
