Nuo vasario 1 dienos keičiasi vidutinis savivaldybėje suvartojamo geriamojo vandens kiekis vienam gyventojui per mėnesį. Individualių apskaitos prietaisų neturintiems klientams „Vilniaus vandenų“ aptarnaujamoje teritorijoje, skaičiuojant mokestį už paslaugas, taikomas 2,32 m³ vandens kiekis vienam gyventojui per mėnesį.

Šis rodiklis aktualus apie 10 tūkst. klientų Vilniuje, Vilniaus rajone, Šalčininkuose bei Švenčionyse. Tai – gyventojai, kurių būstuose nėra techninių galimybių įrengti vandens apskaitos prietaisų, ir tie, kurie piktybiškai nesudaro sąlygų „Vilniaus vandenų“ specialistams juos įrengti.

Pastarajai klientų grupei yra taikomas dvigubas vidutinis savivaldybėje suvartojamo geriamojo vandens kiekis vienam gyventojui. Bendrovė aktyviai dirba, ieško būdų ir imasi visų priemonių, kad tokiems gyventojams vandens apskaitos prietaisai būtų įrengti.

Įstatymai (35 straipsnio 1 dalis) numato, kad už vandens tiekėjo suteiktas paslaugas klientai turi atsiskaityti pagal vandens apskaitos prietaiso rodmenis. „Vilniaus vandenys“ siekia, kad visi klientai turėtų įrengtus apskaitos prietaisus ir galėtų atsiskaityti už realiai jų suvartotą vandenį. Tad raginame visus, namuose neturinčius geriamojo vandens apskaitos prietaisų, nedelsti ir juos įsirengti. Susitarti dėl „Vilniaus vandenų“ specialisto atvykimo galima paskambinus visą parą veikiančiu klientų aptarnavimo telefonu 1889.

Teisės aktų nustatyta tvarka, vidutinis suvartojamo geriamojo vandens kiekis vienam gyventojui per mėnesį turi būti perskaičiuojamas kasmet. Iki 2020 m. sausio 31 dienos „Vilniaus vandenų“ aptarnaujamoje teritorijoje buvo taikytas 2,47 m³ vidutinis savivaldybėje suvartojamo geriamojo vandens kiekis vienam gyventojui per mėnesį.