Siekdami palengvinti gyventojų finansinę naštą dėl karantino metu patiriamų nepatogumų, „Vilniaus vandenys“ palaiko miesto Mero Remigijaus Šimašiaus siūlymus dėl komunalinių mokesčių atidėjimo termino.

Klientams, kurie bus finansiškai paveikti koronaviruso karantino (tie, kas neteks darbo, eis nemokamų atostogų, prastovų ne dėl darbuotojo kaltės ar negalės užsiimti individualia veikla ir dėl to negaus pajamų), „Vilniaus vandenys“ netaikys delspinigių ir atidės mokėjimus už paslaugas. Bendrovė suteiks klientams ilgesnį terminą sąskaitoms apmokėti (pasibaigus karantinui), kiekvienas atvejis bus sprendžiamas individualiai, bus ieškoma abipusiai geriausio sprendimo.