2025 m. balandžio 9 d. paskelbtame tyrime „Lietuvos reputacijos indeksas 2025” „Vilniaus vandenys“ kartu su kibernetinio saugumo bendrove „Nord Security“ užėmė pirmąją vietą tarp aukščiausią skaitmeninę reputaciją turinčių šalies įmonių.

Lietuvos reputacijos indekso tyrimą dešimtus metus iš eilės vykdo konsultacijų bendrovė „Civitta“ kartu su partneriais „Fabula Rud Pedersen Group“, „Repsense“, „Investor‘s Forum“. Šis sociologinis tyrimas leidžia geriau suprasti sprendimus priimančių asmenų, nuomonės lyderių bei visuomenės nuomonę apie didžiąsias privataus ir viešojo sektoriaus organizacijas. 

Šiemet indekso tyrėjai įvertino, kad viešojo sektoriaus ir valstybės valdomų įmonių reputacija kyla dėl augančio skaidrumo, aktyvesnių vadovų viešojoje erdvėje.

„„Vilniaus vandenyse“ kelerius metus iš eilės vyksta kokybinis šuolis – efektyvinama ir skaitmenizuojama veikla, daug dėmesio skiriama valdysenai, paslaugų kokybei ir klientų aptarnavimui, tvarumui ir darbuotojų gerovei. Vertiname tai, kad šis pokytis atsispindi ir mūsų reputacijoje – ji nuosekliai auga. Pernai buvome tarp sparčiausiai reputaciją auginusių įmonių ir didžiausią skaitmeninės reputacijos šuolį pasiekusi įmonė, o šiemet džiaugiamės pirmąja vieta tarp šalies įmonių skaitmeninės reputacijos kategorijoje“,  – sako „Vilniaus vandenų“ Komunikacijos skyriaus vadovė Paulė Pupinytė-Bružienė.

Reputacijos indekso tyrime analizuojamas respondentų požiūris į įmonę – ar ji suvokiama, kaip turinti gerą reputaciją, ar ji yra mėgiama, ar ja pasitikima. Taip pat tiriami svarbiausi reputacijai įtaką darantys atributai: produktai ir paslaugos, rezultatai, valdymas, inovatyvumas, lyderystė, darbo aplinka, pilietiškumas.

Šių metų Lietuvos reputacijos tyrime dalyvavo 52 privataus sektoriaus įmonės ir 14 viešojo sektoriaus organizacijų.

Reputacijos tyrime apklausiamos 3 skirtingos auditorijos: plačioji visuomenė, nuomonės lyderiai (ekspertai, tinklaraštininkai, žurnalistai, verslo atstovai, rinkodaros specialistai ir t. t.) ir sprendimų priėmėjai (didžiausių Lietuvos įmonių vadovai, verslo organizacijų arba asociacijų vadovai, žiniasklaidos savininkai, politikai, ambasadoriai ir t. t.).