PASLAUGOS APRAŠYMAS
Geriamojo vandens atjungimas – nuimamas apskaitos prietaisas, užsukama sklendė.

KADA TEIKIAMA?

  • Kai klientas išvyksta ilgesniam laikotarpiui ir nesinaudoja vandeniu (pvz. išvyksta į užsienį); žiemos sezonui (kai patalpos nenaudojamos žiemą ir yra užšalimo pavojus); po buto remonto (kai nėra poreikio apskaitos prietaisui, nes naikinamas vienas san. mazgas); laistymo apskaitos prietaiso/paslaugos atjungimas ir pan.
  • Kai klientams reikia sustabdyti geriamojo vandens tiekimo paslaugą: vykdant namo rekonstrukcijos ar griovimo darbus.


KAM TEIKIAMA?
„Vilniaus vandenų“ esamiems fiziniams ir juridiniams klientams.

PASLAUGOS UŽSAKYMAS
Tai yra vienkartinė paslauga, kuri gali būti užsakoma el. paštu info@vv.lt, atvykus į klientų aptarnavimo skyrių KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIŲ arba užpildžius žemiau esančią formą.
Pateikiant užsakymą klientas turi nurodyti šiuos duomenis:

  • Vardas, pavardė
  • Objekto adresas
  • Telefono numeris
  • El.pašto adresas
  • Priežastis, dėl ko reikia atjungti geriamojo vandens tiekimą


PASLAUGOS EIGA 

Klientui pateikus prašymą per 5 d. d. su juo susisiekiama nurodytu telefonu ir suderinama vizito darbams data ir laikas.
Suderintu laiku atliekami darbai (nuimamas apskaitos prietaisas, užsukama sklendė) ir  sudaromas apskaitos prietaiso nuėmimo aktas, kurį pasirašo bendrovės atstovas ir klientas (arba jo atstovas). Pagal šį aktą klientui bus išrašyta PVM sąskaita faktūra už paslaugą.
Po geriamojo vandens atjungimo, klientui nebeskaičiuojami vandens tiekimo ir mėnesinis mokesčiai.
Jei klientas po paslaugos  Geriamojo vandens atjungimas“ nori atnaujinti vandens tiekimą (įrengti apskaitos prietaisą seniau buvusioje vietoje, atsukti sklendę) – šie darbai atliekami nemokamai.

PAPILDOMA BENDRA INFORMACIJA

  • Paslauga atliekama tik Vilniaus vandenys eksploatuojamuose tinkluose, bendrovės atsakomybės ribose.
  • Taikoma tik klientams, kurie naudojasi vandens tiekimo paslauga.
  • Vykdant namo rekonstrukcijos, griovimo darbus ir esant poreikiui naikinti vandentiekio įvadą/nuotekų išvadą, klientai šiuos darbus  turi atlikti patys arba iš  UAB „Vilniaus vandenys“ gali užsisakyti paslaugą „Papildomi darbai tinkluose“.  
  •  Po ilgesnio atjungimo atnaujinus vandens tiekimą, rekomenduojame atlikti vandentiekio vamzdyno, dezinfekavimą, praplovimą ir atlikti  mikrobiologinį vandens tyrimą. Siūlome šias paslaugas užsisakyti iš Vilniaus vandenų: Dezinfekavimas, praplovimas ir mikrobiologinis vandens tyrimas.

APMOKĖJIMAS UŽ PASLAUGAS

Po paslaugos suteikimo klientui išrašomas ir pateikiamas mokėjimo dokumentas (MD) apmokėjimui už paslaugą pagal galiojančius tarifus.

KAINA

PaslaugaKaina
eur/vnt. su PVM
Geriamojo vandens atjungimas, kai darbai vykdomi vidaus tinkluose*35,00
Geriamojo vandens atjungimas, kai darbai vykdomi ne vidaus tinkluose**55,00

*Vidaus tinkluose – nuimamas apskaitos prietaisas kliento patalpose.
** Ne vidaus tinkluose – nuimamas apskaitos prietaisas ir/arba šulinyje užsukama sklendė.

Prašymą dėl papildomos paslaugos teikimo kviečiame pateikti el. paštu info@vv.lt, skambinant tel. 19118, kreipiantis į artimiausią Klientų aptarnavimo skyrių arba užpildžius žemiau esančią formą.

    UŽKLAUSA


    Vardas ir pavardė / įmonės pavadinimas
    El.pašto adresas
    Kontaktinis tel.nr:
    Objekto adresas, kuriam bus atliekama paslauga:
    Papildoma informacija:
    Nurodykite dėl kokios priežasties reikalingas atjungimas, taip pat mokėtojo kodą arba sutarties numerį.